Да, на тренажёры STARRKO действует официальная гарантия до 3 лет. Срок гарантии зависит от конкретной модели и указывается в карточке товара или документах к заказу.
Перед отправкой оборудование проходит дополнительную проверку на складе, чтобы снизить риск неисправностей при получении. Если после покупки возникнет вопрос по работе тренажёра, вы можете обратиться в нашу поддержку — подскажем, что проверить, и поможем решить вопрос по гарантии или сервисному обслуживанию.
Для обращения достаточно сохранить чек или номер заказа и описать проблему. В некоторых случаях менеджер может попросить фото или видео, чтобы быстрее понять ситуацию и предложить решение